| Le CFA et le CFPPA sont certifiés Engagement de service QualiFormAgri ref.132 et Qualiopi depuis décembre 2021. |  |
Conduite par AFNOR Certification, cette démarche permet de garantir la qualité, la fiabilité et le sérieux des services que nous proposons, par une analyse rigoureuse et un contrôle régulier de notre activité.
La certification nous a fortement mobilisés et cette mobilisation reste entière, car la qualité de nos services est un défi quotidien. Les termes d’exigence et de qualité ont pris corps au travers de ce travail collectif. Nous sommes fiers de voir nos efforts récompensés, et de partager cette récompense avec nos clients, nos partenaires, et l’ensemble de notre écosystème. Une nouvelle étape dans notre relation que nous plaçons sous le signe de la confiance et de la performance.
Dans notre établissement, les engagements portent sur les actions concourant au développement des compétences suivantes :
Par cette obligation réglementaire de démarche qualité, l’EPLEFPA souhaite :
Les engagements de services à destination des usagers de l’établissement concernent :
Fort de son engagement Qualité et afin de satisfaire au mieux les partenaires de la formation, l’établissement recueille vos réclamations et/ou vos propositions via les moyens précisés ci-dessous.
Eplefpa de l’Aube
Responsable Qualité
Route de Viélaines
10120 SAINT-POUANGE
Accueil standard site Saint Pouange 03 25 41 64 00
Accueil standard site Crogny 03 25 40 10 02